養老機構工作人員根據崗位要求持證上崗,具備相應資質:醫生是否持有醫師資格證書和醫師執業證書,護士是否持有護士執業證書,特種設備管理人員是否具有相應資質;所有員工都應持有健康證明。
檢查養老機構是否有相對完善的制度。完善的制度有助于提高養老機構的工作效率,規范工作流程。在這樣的養老機構里,老年人自然生活得舒適優質。
例如:是否建立行政制度、人力資源管理制度、財務管理制度、服務管理制度,符合相關安全管理制度、評價和改進制度等。
檢查保留記錄是否完善;養老機構是否定期組織或參加相關培訓;養老機構工作人員年度體檢率等機制。
保證醫養結合。
晚年,或多或少有一些疾病或突發疾病,所以選擇養老機構取決于機構是否有醫療條件,是否有醫院或醫務室、康復中心等,是否能提供醫療保障服務,及時診斷和治療老年人常見病、多發病能力,特別是省市醫療保險指定單位資格,可充分享受國家醫療保險政策。
調查餐飲衛生條件。
老年人住在養老機構是否美味,美味非常重要,所以檢查養老機構的餐飲管理是否標準化,廚房和餐飲環境是否干凈,每道菜,主食是否多樣化,原料是否新鮮綠色;檢查是否有專業營養師,是否制定科學合理的營養食譜,考慮不同老年人的飲食習慣,提供個性化的服務。
調查養老服務。
服務好不好,要看服務是否規范,是否有明確的標準,服務流程是否清晰;第二,看服務項目是否能滿足您的需求,服務是否周到細致;第三,看服務口碑如何。第四,觀察老人和護理人員的衣服是否干凈;頭發和指甲是否太長,沒有人修剪;表情是否呆滯不安。這些細節都暗示著老年人在養老院的生活質量。
檢查是否有心理和社會交往服務。
豐富的娛樂和社會活動是必不可少的,所以我們需要看看養老院是否為老年人提供這樣的空間和平臺,如是否成立各種興趣小組、活動小組等,這些條件有利于老年人的情感交流和情感滿足,給老年人帶來心理幸福和安慰。
檢查生活設施是否齊全。
認真檢查養老機構的生活設施設備是否適合老年人,如:老年人臥室、衛生間、浴室、就餐區、健身娛樂等重點區域。
住宅房間,舒適、溫暖、明亮、安靜、防滑、通風良好等。房間應根據老年人的實際需要,配備各種日用品、用具、物品擺放整齊有序。是否有緊急呼叫裝置也至關重要。
公共部分適合老化和改造。養老機構的主要入口、大廳、走廊、臥室應完全無障礙行走生活,能滿足輪椅、擔架等交通需求,衛生間、浴室無障礙,能滿足輪椅進入的需要;衛生間是否配備安全防護和無障礙設施,通風良好,無異味。
公共支持部分。有滿足老年人身心需求的休閑、娛樂、健身用品、設施、設備,如書法工作室、棋牌室、舞蹈室、手工藝室、健身房、圖書館等,讓老年人學習、快樂,確保豐富多彩的養老生活。